En Temuco Sernac y PDI Lanzan Campaña “Tarjeta Segura” Para Prevenir Clonaciones

La iniciativa busca que los consumidores conozcan las medidas de seguridad necesarias para evitar, por ejemplo, ser víctimas de la clonación de sus tarjetas de crédito.

El Servicio Nacional del Consumidor junto a la PDI lanzaron la campaña “Tarjeta Segura” que tiene como propósito entregar recomendaciones a los consumidores para prevenir ser víctimas de estafas y clonaciones, sobre todo al momento de utilizar sus tarjetas de crédito.

En la actividad, realizada en la Plaza de Aníbal Pinto de la ciudad de Temuco, el  Director Regional  del Sernac de La Araucanía, Arturo Araya señaló que frente a este escenario, “sin duda que la clave es prevenir y para ello, nada mejor que informarse y tomar los resguardos necesarios para que no le ocurra”.

Entre estos consejos, el Jefe de la IX Región Policial de La Araucanía de la PDI, Prefecto Inspector, Ernesto Vidal Capetillo, recordó que “es necesario ejercer el  autocuidado, adoptando precauciones como por ejemplo, realizar frecuentemente cambios en las claves secretas de las tarjetas de pago, no perder nunca de vista el plástico al momento de cancelar una cuenta y tampoco permitir que sean pasadas por más de un lector”.

No obstante, si es víctima de algún tipo de estos delitos, se recomienda denunciar el hecho llamando inmediatamente al 134 de la PDI y avisar a la empresa, mediante una carta reclamo que la mayoría de las entidades bancarias tienen dispuestas para estos efectos.

Reclamos recibidos por el Sernac

Durante el año 2012, el Sernac recibió alrededor de 4.200 reclamos relacionados con la clonación de tarjetas de crédito, siendo las bancarias las que concentran la mayoría de los casos, con un 71,6%.